Когда попадаешь в неприятную и незнакомую ситуацию, то лучшим выходом является алгоритм грамотных действий. Такой алгоритм есть!
Шаг 1:Фиксация значимых факторов после ДТП
Как бы тяжело и обидно вам не было, но после ДТП нужно взять себя в руки и не делать глупостей. Важно зафиксировать на фотоаппарат или камеру мобильного телефона расположение автомобилей после ДТП и видимые следы на дороге.
Спросите зачем? А затем, что сотрудники ГИБДД не представляют на руки свой материал по ДТП и, в случае сомнений страховой компании, без фотографий выплату вы получите не скоро. К тому же часто бывает, что от столкновения автомобиль выбрасывает на отбойник или обочину и повреждения находятся совсем не в зоне первого удара.
Шаг 2: Подготовка документов для обращения в страховую компанию
Для представления в страховую компанию вам понадобятся документы на машину (СТС и/или ПТС), паспорт, водительское удостоверение и полис ОСАГО. Если вы не собственник потребуют доверенность на право обращения за возмещением или реквизиты собственника для перечисления страховой выплаты. Также страховые компании обязательно требуют с водителей справку о ДТП с указанием виновника и определение или постановление, которое подтверждает вину.
Внимание!!! Обязательно откопируйте себе в хорошем качестве справку о ДТП и постановление/определение по делу об административном правонарушении!
Шаг 3: Подстраховка путем повторного осмотра в независимой экспертной организации.
По правилам страхования вы обязаны предоставить страховщику поврежденный автомобиль на осмотр. Сделать это можно на площадке страховщика или вызвать представителя к месту стоянки / хранения поврежденного автомобиля. Проблема в том, что сотрудники многих "независимых экспертиз" при страховых компаниях указывают не все повреждения автомобиля или не указывают в акте осмотра способ устранения повреждений, что является грубейшим нарушением закона.
Внимание!!! Обязательно требуйте копию акта осмотра автомобиля и копию заявления (опись) о приёме страховщиком полного пакета документов!
Если вы покажете свой поврежденный автомобиль нашим независимым экспертам-техникам, состоящим в реестре экспертов-техников при Минюсте РФ (№ 436 и № 5042 в реестре), то уже после такого осмотра вы можете ставить автомобиль в ремонт, не боясь, что страховая компания "потеряет" фотографии со своего осмотра или занизит выплату по ОСАГО или КАСКО. В МЕСТКОМе осмотр и фотографирование на нашей площадке, а также предварительный расчет ущерба производится без предоплаты!
ВАЖНО!!! Вы платите только в случае необходимости обращения в суд, если выберете вариант работы "по предоплате".
Только МЕСТКОМ предлагает умное распределение судебных расходов с целью их максимального возмещения судом и бесплатный предварительный расчет ущерба после ДТП.
Ждём вас в нашем офисе у м. Некрасовка. Тел. (903) 165-62-05
Если вы являетесь виновником ДТП и страховая предъявляет вам претензии, то вы также можете получить нашу помощь и защиту.